Üdvözöljük a GE elektronikus számlázás funkcióban
A GE együttműködésre lépett a Tungsten Network hálózattal, hogy egyszerűbbé tegye szállítói számára a számlák beküldését
A GE együttműködésre lépett a Tungsten Network hálózattal, hogy egyszerűbbé tegye szállítói számára a számlák beküldését
Több mint egy évtizedes tapasztalat felhasználásával a gyakran ismételt kérdések (GYIK), valamint dokumentumok széles körét állítottuk össze, hogy támogassuk Önt az út minden lépésénél
Mi a Tungsten Network?
A Tungsten Network elektronikus számlázási, elemzési és munkafolyamat megoldásokat kínál a vállalatok számára az egész világon. Termékeinkről és szolgáltatásainkról további információért látogasson el honlapunkra.
Milyen előnyöket biztosít számomra, ha a Tungsten Network-öt használom?
Az elektronikus számlázás előfeltétel lesz az új tenderek és az új szállítók esetében?
Igen. 2016-tól kezdve a GE a Tungsten e-számlázást szállítói kiválasztásának egyik formális feltételeként alkalmazza. Habár ez nem feltétlenül jelenti a nem igazodó szállítók azonnali kizárását, viszont várható, hogy hosszabb távon ezek a szállítók elkerülhetetlenül hátrányba kerülnek.
Vannak a szolgáltatásnak költségei?
A Tungsten Network az elektronikus számlázási lehetőség két szintjét biztosítja. Mindegyik megoldás magába foglal egy bizonyos számú ingyenes számlát havonta.
For suppliers of GE Healthcare, Renewable Energy, GE Corporate (SSS), GE Capital (SSS) – all transactions through Web From solution is free of charge!
A többi GE vevő számára a Webes fiókot használó szállítók a Tungsten Network portálon keresztül vásárolhatnak új tranzakciókat. A „Tungsten Network tranzakció vásárlás” lapot a „Számlázás” menüben találja (ugyanaz a menü, amelyben a „Számla létrehozása” oldal található).
A Tungsten képes együttműködni más nyelvet beszélő alkalmazottakkal?
Az Ön és ügyfele közötti üzleti kommunikáció ugyanazon a nyelven fog folytatódni. A számlákat továbbra is azon a nyelven küldje nekik, amelyet szokásosan használnak.
Ha segítségre van szüksége, kérjük, hozzon létre egy támogatási jegyet a Tungsten Network-ön, vagy hívja a támogatási csapatot.
A GE felkért, hogy a Tungsten Network hálózatán nyújtsam be a számláimat. Mi most a teendő?
Mind a vevőnek, mind az eladónak a Tungsten Network tagjának kell lennie, hogy elektronikus számlákat tudjanak küldeni a Tungsten útján.
Ha a Tungsten olyan e-mailt küldött Önnek, amelyben meghívja, hogy a GE nevében csatlakozzon a hálózathoz, csak kattintson az e-mailben található aktiváló hivatkozásra, és menjen végig a regisztrációs lépéseken. (Ez egy egyedi link, amely a regisztrációs folyamatot felgyorsító előre betöltött adatokat tartalmaz.)
If you have not, please contact [email protected] to request your registration link.
Lehetséges, hogy számos ügyfele már egyébként is tagja a hálózatnak. A 24 Tungsten Network hálózathoz való csatlakozást követően akár már pár órán belül e-számlákat küldhet ezeknek az ügyfeleknek.
Kell megállapodást aláírnom a Tungsten Networkkel?
Igen, a választott megoldástól függetlenül el kell fogadnia a Tungsten Network általános szerződési feltételeit.
Kell valamilyen szoftvert telepíteni?
Nem. NINCS szükség semmilyen további szoftverre vagy hardverre. Csak internet-kapcsolatra van szüksége ahhoz, hogy e-számlákat küldjön a Tungsten Network útján.
Melyek a minimális rendszerkövetelmények a Tungsten Network használatához?
Az operációs rendszerre vonatkozó minimális követelmények a következők: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux vagy Mac OS 9.2*.
A böngészőre vonatkozó minimális követelmények a következők: Az Internet Explorer 9 verziója, illetve a Firefox, Chrome, Safari és Opera legfrissebb verziói.
Minden ügyfelemnek küldhetek elektronikus számlákat a Tungsten Network segítségével?
Miután regisztrált a rendszerben, a Tungsten hálózatához tartozó bármelyik vevő ügyfélnek küldhet elektronikus számlákat további költség nélkül. Kattintson a Kapcsolódás ügyfélhez gombra a szállítói portálon a további vevők egyszerű megtalálásához.
Miután megkaptam az RTT (Ready to Transact, Tranzakcióra kész) értesítést a Tungstentől, küldhetek továbbra is papír alapú számlákat?
Nem, a GE azt várja, hogy miután Ön megkapta ezt az értesítést, minden számláját a Tungsten útján küldje el, és ne küldjön több papír alapú számlát (ha mégis ilyet kapnak, azt elutasítják). Ez a lehetséges duplikáció megakadályozása érdekében szükséges.
Kinek van jogosultsága további Tungsten hozzáférés bejelentkezési adatokat adni más felhasználóknak?
Amikor egy szállító vagy vevő regisztrál a Tungsten portálon, meg kell nevezniük egy adminisztrátort – az adminisztrátor adatait a „Fiókom” elemre, majd a „Profilom” elemre kattintva találja meg, az adatok a képernyő alján jelennek meg.
Az adminisztrátor tud új felhasználókat hozzáadni és a hozzáférési jogokat módosítani.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál
I have tried to register but received a message that my company already has a Tungsten Network account. How do I proceed?
If you have tried to register but received a message advising a company with the same VAT ID is already registered, you will need to be given access to your company’s existing account.
If you know who your admin is, they can grant you access by following these steps:
If you do not know who your account admin is or your account admin has left the company and you would like to be granted access, please fill in this form https://tungsten-network.my.site.com/contactAccountAccess/s/?language=en_US
Más országokba is küldhetők e-számlák?
Igen, a Tungsten Network globális kiterjedésű, és lehetővé teszi tagjai számára a számlák küldését az egész világon. A Tungsten Network megfelel a helyi adójogszabályoknak, könnyítve az Ön megfelelési terhein. A PwC-vel együttműködve biztosítjuk, hogy megfeleljünk a pénzügyi és számlázási szabályozásoknak egész Európában, Észak-Amerikában, valamint az ázsiai csendes-óceáni térségben.
Lépjen velünk kapcsolatba, hogy részletesebben bemutathassuk globális megfelelésünket.
Megfelelnek az e-számlák a helyi áfa- és adójogi szabályozásoknak?
Igen, a Tungsten Network keretében történő e-számlázás megfelel a helyi áfa- és adójogi szabályozásoknak. A PwC-vel együttműködve biztosítjuk, hogy megfeleljünk a helyi pénzügyi és számlázási szabályozásoknak.
A Tungsten Network tagjaként működő vevők és szállítók digitálisan aláírt PDF számlaképet kapnak. Ez az adójogszabályoknak megfelelő számlakép. A vevő felhasználhatja ezt a munkafolyamatokban és az auditok (könyvvizsgálat) során.
A Tungsten Network tagjai a digitálisan aláírt PDF-et a saját elektronikus archívumukban tárolhatják, vagy a hét minden napján 24 órában hozzáférhetnek a Tungsten Network számlaarchívumában.
Lépjen velünk kapcsolatba, hogy részletesen bemutathassuk globális megfelelésünket.
Van előírás, ami megköveteli a számlák kinyomtatását vagy papír alapú másolatok tárolását?
A Tungsten Network keretében történő e-számlázás esetében nincs olyan előírás, ami megkövetelné az Ön számlái kinyomtatását vagy papír alapú másolatok tárolását. A Tungsten Network nem csupán a vevő számviteli rendszerébe küldi a számlaadatokat, hanem digitálisan aláírt PDF-eket is küld, amelyek felhasználhatók a munkafolyamatokban és az adóellenőrzések során. Ez az adójogszabályoknak megfelelő számla.
A Tungsten Network az e-számlázási hálózaton keresztül elküldött minden számlát a számlaarchívumban tárolja. A hálózat minden tagja elérheti ezt az archívumot minden nap 24 órában a Tungsten Network portál útján.
Ki a Tungsten Network partnere a megfelelés biztosítására?
A Tungsten Network adótanácsadója a PricewaterhouseCoopers. A Tungsten Network a helyi PwC-szervezetek szolgáltatásait veszi igénybe az illetékes helyi adóhatóságokkal való kapcsolattartáshoz, biztosítandó, hogy a legfrissebb adózási információkat tudjuk termékünkbe beépíteni.
A TrustWeaver digitális aláírást biztosít számláinkhoz. A TrustWeaver olyan eszközöket biztosít, amelyek elősegítik az üzleti dokumentumok és folyamatok megfelelését és auditálhatóságát innovatív elektronikus aláírás alapú megoldások útján.
Önök „48 országban felelnek meg az előírásoknak” – mi a helyzet azokban az országokban, ahol nem felelnek meg?
Ebben az esetben a Tungsten nem tud jogilag érvényes, a TrustWeaver digitális aláírásával ellátott elektronikus adószámlát biztosítani. Ehelyett a Tungsten a számla munkafolyamat-képét biztosítja, amelyen szerepel az összes releváns adat, de ellenőrzési vagy adó-visszaigénylési célokra nem fog jogszerű okmánynak minősülni.
Mi az a digitális aláírás?
Lényegében a digitális aláírás bizonyítja a Vevőnek, hogy a számlát valóban a számlán megnevezett szállító küldte. A digitális aláírások a számla eredetének, illetve az eredeti dokumentum adatai sértetlenségének bizonyítására használatosak. A Tungsten Network aláírásait a TrustWeaver bocsátja ki, és azokon időbélyegző szerepel.
További feldolgozás előtt az ellenőrzési nyomvonal zárásához elengedhetetlen a számlákon szereplő összes aláírás ellenőrzése, de ezt a Tungsten Network az ügyfél kifejezett írásbeli hozzájárulásával szükség esetén elvégezheti.
Mi az a Tungsten Network e-archívum?
A Tungsten Network az e-számlázási hálózaton keresztül elküldött minden számlát a számlaarchívumban tárolja. A hálózat minden tagja elérheti ezt az archívumot a nap 24 órájában a Tungsten Network portál útján. A számlák sorrendben vannak tárolva, és mindig rákereshetők. Amíg a számlák az e-archívumban találhatók, a Tungsten Network garantálja az olvashatóságukat, valamint a jogosulatlan hozzáférés elleni védelmüket.
Mennyire biztonságos a számlák küldése a webes űrlapon keresztül?
A Tungsten szolgáltatáshoz való hozzáféréshez – beleértve a webes űrlapot is – három hitelesítő adattal történő hitelesítés szükséges. Továbbá minden munkamenetet ipari szabvány 128 bites SSL titkosítás véd, a Verisigntól származó 3 osztályú kiszolgáló tanúsítványokkal. Számlájának létrehozását követően az a biztonságos archívumban kerül tárolásra, ahol a legújabb, naponta tesztelt biztonsági intézkedések védik.
Ez azt jelenti, hogy csak jogosult felhasználók csatlakozhatnak a portálhoz, csatlakozás után pedig minden kommunikáció titkos és az adatok teljes biztonságban vannak.
Hogyan regisztrálhatok?
A regisztráció abban az esetben lesz teljes, ha kiválasztotta GE ügyfeleit, és kapcsolódott hozzájuk.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál
Hogyan kapcsolódhatok az ügyfelemhez?
Miután bejelentkezett a Tungsten Network-be, kattintson az Ügyfelek lapra, és válassza a Kapcsolódás ügyfélhez lehetőséget.
A jelenleg választható GE vevők teljes listáját itt találja: https://www.tungsten-network.com/customer-campaigns/ge/uk/entities/
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Mikortól kezdhetek számlát küldeni a Tungsten Network hálózatán keresztül?
Egy RTT tárgyú e-mailt fog kapni, ami azt jelenti, hogy tranzakcióra kész (Ready to Transact). Az RTT-ben a GE utasításait és a GE bevezetési szakembereinek elérhetőségeit találja. Ha bármilyen kérdése vagy esedékes fennálló egyenlege van, amelyet szeretne tisztázni, mielőtt elkezdi a Tungsten használatát, kérjük, forduljon a GE bevezetési szakembereihez. Ha nincs kérdése, a GE 3 napon belül megkezdi az engedélyezést. Az engedélyezés befejezése akár 5 munkanapot is igénybe vehet, tehát az RTT e-mail megérkezésétől számított legfeljebb 8 napon belül fogja megtalálni a nyitott beszerzési utasításokat (PO-kat) a portálon.
Ha nem látja a beszerzési utasításokat, kérjük, forduljon a GE bevezetési szakembereihez.
Hogyan küldhetem el számláimat?
Amikor számlát küld a GE számára, kérjük, a PO konvertálásához (számlává való alakításához) mindig a Beszerzési utasítások lapot használja, ahelyett, hogy minden adatot újra beírna egy üres számlaűrlapba.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Hogyan adhatok hozzá szállítási és csomagolási költségeket?
If you are a supplier of GE Renewable Energy Onshore-Offshore Wind, you are not allowed to add additional charges. Please reach out to your GE buyer/GE contact for further information.
If you are a supplier of GE Healthcare, GE Grid, GE Aviation or GE Corporate, please find the instructions here:
A számla elkészítésekor lehetősége van szállítási költségek és további díjak hozzáadására a számlájához. A PO átalakítás utolsó oldalán, az Ön és a GE kapcsolattartói adatait követően, a „Számlatételek” alatt található egy zöld „Hozzáadás” feliratú gomb. Erre kattintva hozzáadhatja a költségeket.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Hogyan folytathatja a számlavázlatokat/mentett számlák elküldését?
1. A Kezdőlapon kattintson a Mentett számlák összegzése alatt található Összes megtekintése lehetőségre.
2. A mentett számlái az oldal alján jelennek meg. Kattintson a Szerkesztés lehetőségre.
3. Ellenőrizze, és töltse ki a kötelező mezőket (piros csillag jelzi).
4. Az oldal alján ellenőrizze az Összegzés mezőiben található összegeket. Ha minden helyes, kattintson a Küldés gombra.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál
Miért nem tudok hozzáférni a PO-imhoz?
Ennek több oka lehet, lássuk a leggyakoribbakat:
Miért szürkék a PO-im?
Miért tér el a portálon megjelenített egységár az egyeztetett ártól?
Kérjük, forduljon GE kérelmezőjéhez, hogy frissítse a GE adatbázisát az Ön aktuális áraival. A módosított adatok néhány órán belül automatikusan bekerülnek a Tungsten rendszerébe.
Miért tér el a portálon megjelenített megrendelt mennyiség az egyeztetett mennyiségtől?
Kérjük, forduljon GE kérelmezőjéhez, hogy frissítse a GE adatbázisát a kért mennyiséggel. A módosított adatok néhány órán belül automatikusan bekerülnek a Tungsten rendszerébe.
Miért nem tudok adókulcsot megadni?
Az adóösszeget a PO konverzió utolsó lépésében az „Összes adó” mezőbe írhatja be, mielőtt a „Küldés” gombra kattint.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Mielőtt számlázni kezdene a GE-nek, kérjük, állítsa be a cégére alkalmazandó adókódokat és adókulcsokat. További információt itt talál: https://www.tungsten-network.com/uk/support/tutorials/canada-how-to-add-applicable-tax-rates/
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
A külföldi adószámlák nem állíthatók elő a Tungsten Network rendszerében. Abban az esetben, ha cége más országban működik, kérjük, forduljon a GE bevezetési szakembereihez.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Mi a számla dátuma?
A Tungsten számláján szereplő számladátum mindig azt a napot tükrözi, amikor sikeresen benyújtotta a számlát. Javasoljuk, hogy a Tungsten számla benyújtását a lehető leghamarabb fejezze be, lehetőleg azon a napon, amikor az AR naplóbejegyzés létrejön a saját számlázási rendszerében.
Küldhetek több számlát ugyanahhoz a PO-hoz?
Igen, mindaddig, amíg a PO mennyisége fedezi a számlák összegét. Ha a PO több sorból áll, akkor bármelyik sort számlázhatja elsőként, a fennmaradt sorokat pedig később. Ha a PO egyetlen sorból áll, akkor a számlázandó mennyiséget módosíthatja a mennyiség mezőben, máskülönben a rendszer automatikusan a rendelkezésre álló teljes mennyiséget használja alapértelmezésként. Ugyanez vonatkozik a több soros PO-kra, ha csak egy sort választottak ki.
Mit tegyek, ha a számlám státusza „sikertelen”, benyújthatom újra?
Ha a számlája sikertelenként jelenik meg, a számla nem felelt meg a Tungsten Network által a GE nevében végzett ellenőrzéseknek, és azt nem küldték tovább a GE-nek.
A sikertelen számlát újra be lehet nyújtani; mielőtt azonban újra benyújtja, kérjük, ellenőrizze a hiba okát, és végezze el a szükséges javításokat. Ha segítségre van szüksége a hiba okainak értelmezéséhez, hozzon létre egy támogatási jegyet a Tungsten portálon, vagy írjon a következő e-mail-címre: [email protected].
Mit tegyek, ha a számlám státusza „Elutasítva”?
Please contact your GE buyer and\or Accounts Payables at https://gecorp.custhelp.com/app/utils/login_custom/redirect/S2PSupplierSupport%2Fcustomer_inquiry for rejection reason.
Mit tegyek, ha a számlám egy napnál hosszabb ideig „Kézbesítve” státuszú, hogyan lehet a számlát „Jóváhagyva” státuszba helyezni?
Valószínűleg technikai probléma merül fel a Tungsten és a GE rendszerek felületével kapcsolatban. Kérjük, hozzon létre egy támogatási jegyet a Tungsten portálon keresztül, vagy írjon a következő e-mail-címre: [email protected]
Mikor lesz a Tungsten-en keresztül benyújtott számlám kifizetve?
Az elektronikus számlázásra való áttérés nem befolyásolja a GE-vel kötött fizetési szerződést/megállapodást. Nem a Tungsten számítja ki a fizetés határidejét; a GE saját rendszeréből kapott adatokat jeleníti meg a portálon.
A várható fizetési dátumot úgy ellenőrizheti, hogy beírja a számlaszámot/PO-számot/tranzakciószámot a Tungsten-fiókja keresési mezőjébe, vagy ellenőrizheti a „Számlák” – „Számlastátusz” lapon.
A fizetési határidő akkor lesz látható, ha a számla eléri a „Jóváhagyva” státuszt.
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
A számlákat a Tungsten-ben és a saját könyvelési szoftveremben is el kell készítenem?
Nem, a Tungsten-ben létrehozott számla olyan jogi számla, amelyet saját könyvelési céljaira is használhat.
Hogyan adhatok hozzá további felhasználókat?
További felhasználók hozzáadásához Önnek kell a fiókja adminisztrátorának lennie
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Hogyan módosíthatom a vállalati adataimat?
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Hogyan hozhatok létre támogatási jegyet a Tungsten Network-ben?
Részletesebb utasításokat a képernyőképeket is tartalmazó PDF-fájlunkban talál.
Elküldtem egy jegyet a Tungsten ügyfélszolgálatának, de segítségre lesz szükségem a válasz értelmezéséhez, kihez fordulhatnék?
Vegye fel a kapcsolatot az 1. szintű támogatással: [email protected], és adja meg a Tungsten jegy számát.
Elérhetőségek
Amikor regisztrál a Tungsten Network-re, dedikált támogatási csapatot biztosítunk az Ön számára, hogy segítségére legyenek az új számlázási platformra való áttérésben. A következő támogatási csapatokhoz fordulhat: