Mikor kell kapcsolatba lépnem a GSK Vaccines vállalattal?
Mivel az e-számlázásra való áttérés megkönnyítése érdekében együttműködünk a Tungsten Network-kel, a szállítók támogatásával kapcsolatos felelősséget megosztottuk a Tungsten Network és a GSK Vaccines között.
Az Ön érdeke, hogy kövesse az alábbi irányelveket a zökkenőmentes áttérés biztosítása érdekében.
Ne feledje: Miután a szolgáltatás aktívvá vált, határozottan ösztönözzük, hogy lépjen elébe számlái feldolgozásának azzal, hogy ellenőrzi, rendelkezésére állnak-e PO-k, és győződjön meg arról, hogy teljes mértékben tudatában van-e annak, hogyan kell számlákat beküldeni. Ezzel biztosítható, hogy a számlák időben ki legyenek állítva, illetve hogy a kifizetés időben megtörténjen.
A Tungsten Network felel a következők megválaszolásáért:
– A regisztrációval kapcsolatos összes kérdésre (új szállítóként vagy meglévő szállító tagjaként)
– A Tungsten Network szállítói portállal kapcsolatos összes kérdésre: pl.:
- Hogyan kezelhetők a PO-k a Tungsten Network portálon (az új PO-k elfogadása vagy elutasítása)?
- Hogyan hozható létre számla adóval vagy anélkül (a "semmiből" egy új számla létrehozásával vagy egy PO átalakításával)?
- Hogyan adhatók hozzá további sorok a számlához?
- Hogyan csatolhatók hozzá mellékletek vagy munkaidő-nyilvántartások?
- Hogyan jeleníthetők meg a PO-k vagy a számlák?
- Hogyan ellenőrizhető számlája státusza?
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Tungsten Networkkel?
Kérjük, kattintson erre a hivatkozásra: Súgó és támogatás.
A GSK Vaccines a következőkért felelős:
– Az Ön PO-inak rendelkezésre bocsátása a Tungsten Network portálon
– Az Ön e-számláinak rendelkezésre bocsátása a számviteli rendszerünkben
– A számla státuszával kapcsolatos további kérdések megválaszolása (a számla státusza elérhető a Tungsten Network portálon)
– A szállítók Tungsten Network támogatásával kapcsolatos panaszainak összegyűjtése
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a GSK Vaccines vállalattal?
Kérjük, NE vegye fel a kapcsolatot a Beszerzési részleggel a fent felsorolt kérdésekre vonatkozóan, mivel ők nem a megfelelő személyek kérdései megválaszolására.
A gyors és pontos válasz elérésének leghatékonyabb módja, ha felveszi a kapcsolatot a Pénzügyi ügyfélszolgálatunkkal (Pénzügyi szolgáltatások).
E-mail: |
[email protected] |
Telefon: |
A következő helyi telefonszámok érhetők el: |
|
Belgium |
+32 10 85 52 50 |
Franciaország |
+33 3 27 28 66 40 |
Kanada |
+1 418 210 5077 |
Egyesült Államok |
+1 418 210 5077 |
Magyarország |
+36 28 52 96 00 |
Németország |
+49 351 456 14 701 |
Szingapúr |
+65 64 96 32 00 |
Olaszország |
+39 0577 245 011 |
Hollandia |
+31 20 564 0250 |