Üdvözöljük a MSX International elektronikus számlázás funkcióban

A MSX International együttműködésre lépett a Tungsten Network hálózattal, hogy egyszerűbbé tegye szállítói számára a számlák beküldését

Útmutatók

    A Tungsten Network portál használata


















Általános kérdések

    Kicsoda a Tungsten?

    A Tungsten Network elektronikus számlázási, elemzési és munkafolyamat megoldásokat kínál a vállalatok számára az egész világon. Termékeinkről és szolgáltatásainkról további információért látogasson el honlapunkra.

    Ügyfelem arra kért, hogy a Tungsten Networköt használjam a számláim elküldésére. Mit tegyek?

    Mind a vevőnek, mind az eladónak a Tungsten Network tagjának kell lennie, hogy elektronikus számlákat tudjanak küldeni a Tungsten útján.

    Lehetséges, hogy számos ügyfele már egyébként is tagja a hálózatnak. A 24 Tungsten Network hálózathoz való csatlakozást követően akár már pár órán belül e-számlákat küldhet ezeknek az ügyfeleknek.

    Milyen előnyökkel jár a számomra, ha a Tungstent használom?

    • Gyors, garantált számlakézbesítés, ezentúl nem vesznek el a számlák a postán
    • Számlái feldolgozása kevesebb időt fog igénybe venni
    • Nincs több késés a hiányzó adatok, a rossz íróasztalon landoló dokumentumok vagy a kézi beavatkozás miatt
    • „BÁRMILYEN RENDSZERBŐL BÁRMILYEN RENDSZERBE” ADATFORMÁZÁS technológia – nincs szükség semmilyen további szoftverre vagy hardverre
    • Átláthatóbb feldolgozás és jobb pénzforgalmi menedzsment a 24/7 hozzáférés és jelentéstétel révén
    • Áfa-szabályoknak megfelelő, függetlenül attól, honnan és hová történik a számla küldése
    • Egyszerű és költséghatékony számlák küldése – bármikor történhet

    Vannak a szolgáltatásnak költségei?

    A Tungsten Network az elektronikus számlázási lehetőség két szintjét biztosítja. Mindegyik megoldás magába foglal egy bizonyos számú ingyenes számlát havonta.

    Kattintson ide az Integrált megoldáshoz

    Kattintson ide a Webes űrlap megoldáshoz

    Miért nem a MSX International fizeti a díjakat?

    A MSX International a szállító papíralapú számláinak előállítási költségeit sem fedezi, ezért az elektronikus úton történő elküldés költségeit sem kell fedeznie. Azonban az elektronikus megoldás a legtöbb vállalkozás számára költséghatékonyabb. A pénzügyi megtakarítások mellett további előnyként élvezheti a számlák azonnali elküldését, a számlák kézbesítésének visszaigazolását, valamint a 24/7 számlastátusz és jelentéskészítési képességet.

    A MSX International a kifizetéseket is a Tungsten útján fogja teljesíteni?

    A Tungsten nem egy fizetési platform. A MSX International a jelenlegi fizetési módszerét fogja alkalmazni továbbra is.

    Küldhetek elektronikus számlákat a Tungsten Network rendszerén keresztül?

    A Tungsten Network használatának megkezdéséhez mindössze annyit kell tennie, hogy regisztrál az ügyfele által megadott regisztrációs kulcs vagy TN szám használatával. Regisztrációt követően az ezen lehetőséget használó minden szállító automatikusan 52 ingyenes tranzakciót kap. Az első év végén (egy évvel a regisztráció után) a fiókjában az elérhető tranzakciók számát visszaállítjuk 52-re, amelyet a következő 12 hónapban használhatnak fel.

    Ha Ön a lenti országok egyikében van regisztrálva, és számláit adó-visszaigénylés céljából a Tungsten számlaarchívumban kívánja tárolni, értesítenie kell adóhatóságát. A Tungsten egy standard szöveget bocsát rendelkezésre annak érdekében, hogy Ön eleget tehessen ennek az értesítésnek. Az értesítés sablonra mutató linket e-mailben küldjük el Önnek.

    Küldhetek adatokat közvetlenül a saját számlázási rendszeremből?

    Küldhet adatokat közvetlenül a saját számlázási rendszeréből, tetszés szerinti formátumban. Ehhez Integrált megoldással rendelkező szállítóvá kell válnia a Tungsten Network rendszerben. Ennek érdekében vegye fel közvetlenül a kapcsolatot a Tungstennel a következő elérhetőségeken: +44 (0)870 165 7420. A Tungsten továbbá helyi telefonszámokkal rendelkezik a következő országokban:

    Ország Helyi telefonszám
    Ázsiai csendes-óceáni térség +60 (3) 9207 7800
    Belgium +32 (0)24 031 011
    Dánia +45 808 858 18
    Finnország +358 (0)800 118 871
    Franciaország +33 (0)1707 081 00
    Németország +49 (0)69 2222 20290
    Írország +353 (0)1 247 7709
    Olaszország

    Mexikó

    +39 02360 06340

    +52 (55) 3098 7625

    Hollandia +31 (0)207 121 385
    Norvégia +47 800 149 34
    Portugália +351 (0)800 860007
    Spanyolország +34 914 141 472
    Svédország +46 (0)85 057 8418
    Svájc +41 (0)44 580 1491
    Egyesült Királyság +44 (0)870 165 7420
    Egyesült Államok +1 (770) 698 1420

    Miután megkaptam az RTT (Ready to Transact, Tranzakcióra kész) értesítést a Tungstentől, küldhetek továbbra is papír alapú számlákat?

    Nem, a MSX International azt várja, hogy miután Ön megkapta ezt az értesítést, minden számláját a Tungsten útján küldje el, és ne küldjön több papír alapú számlát (ha mégis ilyet kapnak, azt elutasítják). Ez a lehetséges duplikáció megakadályozása érdekében szükséges.

    A Tungsten tud különböző nyelveket támogatni?

    A Tungsten csapatok a következő nyelveket tudják támogatni:  angol, német, francia, spanyol, lengyel, portugál, holland és olasz.

    For additional help related to Tungsten e-invoicing support click here to find contact information per country.

    Felhívjuk a figyelmet, hogy azon a nyelven kell folytatnia az üzleti tevékenységet az ügyfeleivel, amelyet szokásosan használnak.

    Mennyire biztonságos a számlák küldése a webes űrlapon keresztül?

    A Tungsten szolgáltatáshoz való hozzáféréshez – beleértve a webes űrlapot is – három hitelesítő adattal történő hitelesítés szükséges. Továbbá minden munkamenetet ipari szabvány 128 bites SSL titkosítás véd, a Verisigntól származó 3 osztályú kiszolgáló tanúsítványokkal. Számlájának létrehozását követően az a biztonságos archívumban kerül tárolásra, ahol a legújabb, naponta tesztelt biztonsági intézkedések védik.

    Ez azt jelenti, hogy csak jogosult felhasználók csatlakozhatnak a portálhoz, csatlakozás után pedig minden kommunikáció titkos és az adatok teljes biztonságban vannak.

Regisztrációval és fiókkarbantartással kapcsolatos kérdések

    A Tungsten portálon való regisztráció egyenértékű a Tungstenhez való csatlakozással?

    Igen, a regisztrációs folyamat részeként Önnek el kell fogadnia a megadott általános szerződési feltételeket. Amint ezt Ön megteszi, a MSX International részéről az az elvárás, hogy Ön többé ne küldjön papír alapú számlát (ha mégis ilyet kapnak, azt elutasítják), hanem minden számláját a Tungsten útján küldje el.

    Kell megállapodást aláírnom a Tungsten Networkkel?

    Igen, a választott megoldástól függetlenül el kell fogadnia a Tungsten Network általános szerződési feltételeit.

    Kell valamilyen szoftvert telepíteni?

    A Tungsten megoldásoknál nem szükséges szoftver vagy hardver telepítése a számlák elküldéséhez.

    Melyek a minimális rendszerkövetelmények a Tungsten Network használatához?

    Az operációs rendszerre vonatkozó minimális követelmények a következők: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux vagy Mac OS 9.2*.

    A böngészőre vonatkozó minimális követelmények a következők: Az Internet Explorer 9 verziója, illetve a Firefox, Chrome, Safari és Opera legfrissebb verziói.

    Küldhetek két számlát ugyanazzal a számlaszámmal?

    Nem, ez nem lehetséges a duplikált számlák megelőzése érdekében. A rendszer nem engedi ugyanazt a számot kétszer beírni.

    Küldhetek számlát a mai dátumnál korábbi számladátummal?

    Igen, csak írja be a kívánt dátumot. Azonban jövőbeni dátum nem lehetséges.

    Hogyan tudok mellékletet csatolni a számlámhoz?

    • Mivel a MSX International engedélyezi a mellékleteket, lépjen a „Számlázás” lehetőségre és válassza ki „Mellékletre váró számlák” elemet
    • Keresse meg számláját a számla számának a keresés mezőben való megadásával vagy rendezze a „Mellékletre váró számlák” táblázatot a különféle oszlopcímek szerint
    • Ellenőrizze a megengedett fájltípusokat a „Feltöltés” oszlopban
    • Kattintson a „Kiválasztás” lehetőségre a csatolni kívánt fájl(ok) számítógépéről történő hozzáadásához
    • A mellékleteket a „Mellékletek száma” oszlopban láthatja
    • A mellékletes számlákat Önnek kell engedélyeznie, hogy értesüljünk arról, hogy azok feldolgozásra készen állnak, jelölje be a jelölőnégyzeteket a megfelelő számlák mellett és kattintson az „Engedélyezés” gombra
    • Ha mellékletre váró számlákkal rendelkezik, akkor 24 órája van a mellékletek hozzáadására, mielőtt a számla automatikusan elküldésre kerül

    A Tungsten portálon az „Elfogadva” státusz azt jelenti, hogy a MSX International jóváhagyta a számlám kifizetését?

    Nem; elküldött számláinak pontos státuszáért tekintse meg Tungsten portál fiókjában a Számlastátusz frissítéseket.

    A Tungsten Számlastátusz szolgáltatás használatakor milyen típusú számlastátusz frissítéseket kapok a Tungsten portálon?

    • Elküldve: Számlája a Tungsten rendszer által történő ellenőrzésre vár
    • Elfogadva: Számlája átment a Tungsten által végzett ellenőrzésen – a számlát még nem kapta meg a MSX International szállítói folyószámla részlege
    • Sikertelen: Számlája megbukott a Tungsten által végzett ellenőrzésen – ellenőrizze a leggyakoribb hibákat (pl. PO-tartomány), mielőtt ticketet hoz létre
    • Kézbesítve: Számlája készen áll a MSX International szállítói folyószámla részlege számára történő elküldésre
    • Megkapva: Számlája bekerült a MSX International szállítói folyószámla részlege rendszerébe – ellenőrizni fogják annak helyességét, majd feldolgozzák
    • Elutasítva: Számlája megbukott a MSX International szállítói folyószámla részlege által végzett ellenőrzésen, és elutasították – e-mailben fog tájékoztatást kapni a MSX International vállalattól az elutasításról
    • Jóváhagyva: Számláját kifizetésre jóváhagyták
    • Kifizetve: Számláját kifizették
    • Kivétel: Számláját a MSX International vizsgálja – kapcsolatba fognak lépni Önnel a helyesbítés / jóváírás érdekében

    Mi történik, ha a Tungsten nem fogadja el a számlaszámomat számla létrehozásakor?

    A Tungsten emlékszik az összes számla számára, amelyet Ön a MSX International részére küldött. Ez megvédi mind Önt, mind a MSX International vállalatot a duplikált számlák küldésétől. Ezért számlájának mindig egyedi számának kell lennie, például 1/2016 és 1/2017 elfogadható.

    Amikor több PO-számot írok be a fejléc szintjén, a számlám elküldése sikertelen. Akkor hová tudom beírni ezeket az adatokat?

    Csak egy PO-t írjon be a számla fejlécben a „PO” mezőbe. A többi PO-t a számla törzsébe írja be – minden PO-t a megfelelő kapcsolódó sortételbe, pl.:

    • 1. sor: első PO, a kapcsolódó szállítás/szolgáltatás/áru leírása
    • 2. sor: második PO, a kapcsolódó szállítás/szolgáltatás/áru leírása
    • 3. sor: harmadik PO, a kapcsolódó szállítás/szolgáltatás/áru leírása

    Kinek van jogosultsága további Tungsten hozzáférés bejelentkezési adatokat adni más felhasználóknak?

    Amikor egy szállító vagy vevő regisztrál a Tungsten portálon, meg kell nevezniük egy adminisztrátort – az adminisztrátor adatait a „Fiókom” elemre, majd a „Profilom” elemre kattintva találja meg, az adatok a képernyő alján jelennek meg.

    Az adminisztrátor tud új felhasználókat hozzáadni és a hozzáférési jogokat módosítani.

    Nem talált választ?

    További információkért látogasson el a Tungsten Network webhelyére.

Speak to one of our experts

You have unique challenges and requirements. Arrange a call to find out how we can help automate your specific processes.