Üdvözöljük a MSD elektronikus számlázás funkcióban

A MSD együttműködésre lépett a Tungsten Network hálózattal, hogy egyszerűbbé tegye szállítói számára a számlák beküldését

Támogatjuk Önt az út minden lépésénél

Több mint egy évtizedes tapasztalat felhasználásával a gyakran ismételt kérdések (GYIK), valamint dokumentumok széles körét állítottuk össze, hogy támogassuk Önt az út minden lépésénél

Általános kérdések

    Mi a Tungsten Network?

    A Tungsten Network elektronikus számlázási, elemzési és munkafolyamat megoldásokat kínál a vállalatok számára az egész világon. Termékeinkről és szolgáltatásainkról további információért látogasson el honlapunkat.

    Milyen előnyöket biztosít számomra, ha a Tungsten Network-öt használom?

    • Gyors, garantált számlakézbesítés, ezentúl nem vesznek el a számlák a postán
    • Számlái feldolgozása kevesebb időt fog igénybe venni
    • Nincs több késés a hiányzó adatok, a rossz íróasztalon landoló dokumentumok vagy a kézi beavatkozás miatt
    • „BÁRMILYEN RENDSZERBŐL BÁRMILYEN RENDSZERBE” ADATFORMÁZÁS technológia – nincs szükség semmilyen további szoftverre vagy hardverre
    • Átláthatóbb feldolgozás és jobb pénzforgalmi menedzsment a 24/7 hozzáférés és jelentéstétel révén
    • Áfa-szabályoknak megfelelő, függetlenül attól, honnan és hová történik a számla küldése
    • Egyszerű és költséghatékony számlák küldése – bármikor történhet

    Az elektronikus számlázás előfeltétel lesz-e az új tenderek és az új beszállítók esetében?

    Igen. Az MSD a Tungsten Network e-számlázást szállítói kiválasztásának egyik formális feltételeként alkalmazza. Habár ez nem feltétlenül jelenti a nem igazodó szállítók azonnali kizárását, viszont várható, hogy hosszabb távon ezek a szállítók elkerülhetetlenül hátrányba kerülnek.

    A Tungsten Network útján történő számlázás a MSD-val folytatott üzleti kapcsolat előfeltételének minősül-e?

    Igen. Az MSD aktívan kivezeti a papíralapú számlák feldolgozását annak érdekében, hogy élvezhesse az elektronikus számlázás által részünkre és szállítóink részére kínált előnyeit. Az MSD a Tungsten Network e-számlázást szállítói kiválasztásának egyik formális feltételeként alkalmazza. Habár ez nem feltétlenül jelenti a nem igazodó szállítók azonnali kizárását, viszont várható, hogy hosszabb távon ezek a szállítók elkerülhetetlenül hátrányba kerülnek.

    Küldhetek számlát a mai dátumnál korábbi számladátummal?

    Igen, csak írja be a kívánt dátumot. Azonban jövőbeni dátum nem lehetséges.

    A MSD a Tungsten Network használatával fogja teljesíteni a kifizetéseket?

    A Tungsten Network nem egy kifizetéskezelő rendszer. A MSD a jelenlegi fizetési módszerét fogja alkalmazni továbbra is.

    Hogyan tudok mellékletet csatolni a számlámhoz?

    • Mivel a MSD engedélyezi a mellékleteket, lépjen a „Számlázás” lehetőségre és válassza ki „Mellékletre váró számlák” elemet
    • Keresse meg számláját a számla számának a keresés mezőben való megadásával vagy rendezze a „Mellékletre váró számlák” táblázatot a különféle oszlopcímek szerint
    • Ellenőrizze a megengedett fájltípusokat a „Feltöltés” oszlopban
    • Kattintson a „Kiválasztás” lehetőségre a csatolni kívánt fájl(ok) számítógépéről történő hozzáadásához
    • A mellékleteket a „Mellékletek száma” oszlopban láthatja
    • A mellékletes számlákat Önnek kell engedélyeznie, hogy értesüljünk arról, hogy azok feldolgozásra készen állnak, jelölje be a jelölőnégyzeteket a megfelelő számlák mellett és kattintson az „Engedélyezés” gombra
    • Számlánként legfeljebb 5 melléklet csatolható, amelyeknek pdf formátumúaknak kell lenniük
    • Ha mellékletre váró számlákkal rendelkezik, akkor 24 órája van a mellékletek hozzáadására, mielőtt a számla automatikusan elküldésre kerül

    Miután megkaptam az RTT (Ready to Transact, Tranzakcióra kész) értesítést a Tungsten-től, küldhetek továbbra is papír alapú számlákat?

    Nem, a MSD azt várja, hogy miután Ön megkapta ezt az értesítést, minden számláját a Tungsten útján küldje el, és ne küldjön több papír alapú számlát (ha mégis ilyet kapnak, azt elutasítják). Ez a lehetséges duplikáció megakadályozása érdekében szükséges.

    Küldhetek két számlát ugyanazzal a számlaszámmal?

    Nem, ez nem lehetséges a duplikált számlák megelőzése érdekében. A rendszer nem engedi ugyanazt a számot kétszer beírni.

    Minden ügyfelemnek küldhetek elektronikus számlát a Tungsten Network segítségével?

    Miután regisztrált a rendszerben, a Tungsten hálózatához tartozó bármelyik vevőnek küldhet elektronikus számlákat minden további költség nélkül. Kattintson a Kapcsolódás ügyfélhez gombra portálján a további vevők egyszerű megtalálásához.

    Miért nem fogadja el a Tungsten a számlaszámomat a számla létrehozásakor?

    A Tungsten emlékszik az összes számla számára, amelyet Ön a MSD részére küldött. Ez megvédi mind Önt, mind a MSD vállalatot a duplikált számlák küldésétől. Ezért számlájának mindig egyedi számának kell lennie, például 1/2013 és 1/2014 elfogadható.

    A Tungsten Számlastátusz szolgáltatás használatakor milyen típusú számlastátusz frissítéseket kaphatok a Tungsten portálon?

    • Elküldve: Számlája a Tungsten rendszer által történő ellenőrzésre vár
    • Elfogadva: Számlája átment a Tungsten által végzett ellenőrzésen – a számlát még nem kapta meg a MSD kifizetési kötelezettségek osztálya
    • Sikertelen: Számlája megbukott a Tungsten által végzett ellenőrzésen – kérjük ellenőrizze a leggyakoribb hibákat (pl. a PO számtartományát), mielőtt támogatási jegyet hozna létre
    • Kézbesítve: Számlája készen áll a MSD szállítói folyószámla részleMSD számára történő elküldésre
    • Megkapva: Számlája bekerült a MSD kifizetési kötelezettségek osztályának rendszerébe – ellenőrizni fogják annak helyességét, majd feldolgozzák
    • Elutasítva: Számlája megbukott a MSD szállítói folyószámla részlege által végzett ellenőrzésen, és elutasították – E-MAILBEN fog tájékoztatást kapni a MSD vállalattól az elutasításról
    • Jóváhagyva: Számláját kifizetésre jóváhagyták
    • Kifizetve: Számláját kifizették
    • Kivétel: Számláját a MSD vizsgálja – kapcsolatba fognak lépni Önnel a helyesbítés / jóváírás érdekében

    A Tungsten portálon az „Elfogadva” státusz azt jelenti, hogy a MSD jóváhagyta a számlám kifizetését?

    Nem; elküldött számláinak pontos státuszáért tekintse meg Tungsten portál fiókjában a Számlastátusz frissítéseket.

    Kinek van jogosultsága további Tungsten hozzáférés bejelentkezési adatokat adni más felhasználóknak?

    Amikor egy szállító vagy vevő regisztrál a Tungsten portálon, meg kell nevezniük egy adminisztrátort – az adminisztrátor adatait a „Fiókom” elemre, majd a „Profilom” elemre kattintva találja meg, az adatok a képernyő alján jelennek meg.

    Az adminisztrátor tud új felhasználókat hozzáadni és a hozzáférési jogokat módosítani.

    Mennyire biztonságos a számlák küldése a webes űrlapon keresztül?

    A Tungsten szolgáltatáshoz való hozzáféréshez – beleértve a webes űrlapot is – három hitelesítő adattal történő hitelesítés szükséges. Továbbá minden munkamenetet ipari szabvány 128 bites SSL titkosítás véd, a Verisigntól származó 3 osztályú kiszolgáló tanúsítványokkal. Számlájának létrehozását követően az a biztonságos archívumban kerül tárolásra, ahol a legújabb, naponta tesztelt biztonsági intézkedések védik.

    Ez azt jelenti, hogy csak jogosult felhasználók csatlakozhatnak a portálhoz, csatlakozás után pedig minden kommunikáció titkos és az adatok teljes biztonságban vannak.

    A Tungsten képes együttműködni más nyelvet beszélő alkalmazottakkal?

    Az Ön és ügyfele közötti üzleti kommunikáció ugyanazon a nyelven fog folytatódni. A számlákat továbbra is azon a nyelven küldje nekik, amelyet szokásosan használnak.

    Ha támogatásra van szüksége, kérjük telefonáljon: +44 (0) 870 165 7430. (Keresse meg a helyi ügyfélszolgálat számát)

    Felhívjuk a figyelmet, hogy ezek a számok csak a Tungsten e-számlázással kapcsolatos kérdésekben történő támogatásra szolgálnak. Fizetéssel kapcsolatos kérdéseivel ügyfele vállalatán belül továbbra is meglévő kapcsolattartójához forduljon.

Regisztrációs kérdések

    Miért küldjem a számláimat a Tungsten Network-ön keresztül?

    Rövidesen ez lesz az elsődleges módszere annak, ahogyan a MSD a szállítói számlákat befogadja.

    Mit kell tennem, hogy elektronikus számlákat tudjak küldeni a Tungsten Network útján?

    A Tungsten Network használatának megkezdéséhez mindössze annyit kell tennie, hogy regisztrál az ügyfele által megadott regisztrációs kulcs vagy TN szám használatával. Regisztrációt követően az ezen lehetőséget használó minden szállító automatikusan 52 ingyenes tranzakciót kap. Az első év végén (egy évvel a regisztráció után) a fiókjában az elérhető tranzakciók számát visszaállítjuk 52-re, amelyet a következő 12 hónapban használhatnak fel.

    A Tungsten portálon való regisztráció egyenértékű a Tungsten-hez való csatlakozással?

    Igen, a regisztrációs folyamat részeként Önnek el kell fogadnia a megadott általános szerződési feltételeket. Amint ezt Ön megteszi, a MSD részéről az az elvárás, hogy Ön többé ne küldjön papír alapú számlát (ha mégis ilyet kapnak, azt elutasítják), hanem minden számláját a Tungsten útján küldje el.

    Kell megállapodást aláírnom a Tungsten Networkkel?

    Igen, a választott megoldástól függetlenül el kell fogadnia a Tungsten Network általános szerződési feltételeit.

    Kell valamilyen szoftvert telepíteni?

    Nem. NINCS szükség semmilyen további szoftverre vagy hardverre. Csak internet-kapcsolatra van szüksége ahhoz, hogy e-számlákat küldjön a Tungsten Network útján.

    Melyek a minimális rendszerkövetelmények a Tungsten Network használatához?

    Az operációs rendszerre vonatkozó minimális követelmények a következők: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux vagy Mac OS 9.2*.

    A böngészőre vonatkozó minimális követelmények a következők: Az Internet Explorer 9 verziója, illetve a Firefox, Chrome, Safari és Opera legfrissebb verziói.

    Küldhetek adatokat közvetlenül a saját számlázási rendszeremből?

    Küldhet adatokat közvetlenül a saját számlázási rendszeréből, tetszés szerinti formátumban. Ehhez Integrált megoldással rendelkező beszállítóvá kell válnia a Tungsten Network rendszerben.
    Kérjük, küldjön e-mailt [email protected]a regisztráció megkezdéséhez.

    Vannak a szolgáltatásnak költségei?

    A Tungsten Network az elektronikus számlázási lehetőség két szintjét biztosítja. Mindegyik megoldás magába foglal egy bizonyos számú ingyenes számlát havonta.

    Kattintson ide a regisztrálási lehetőségek megtekintéséhez.

    Miért nem a MSD fizeti a díjakat?

    A MSD a szállító papíralapú számláinak előállítási költségeit sem fedezi, ezért az elektronikus úton történő elküldés költségeit sem kell fedeznie. Azonban az elektronikus megoldás a legtöbb vállalkozás számára költséghatékonyabb. A pénzügyi megtakarítások mellett további előnyként élvezheti a számlák azonnali elküldését, a számlák kézbesítésének visszaigazolását, valamint a 24/7 számlastátusz és jelentéskészítési képességet.

Speak to one of our experts

You have unique challenges and requirements. Arrange a call to find out how we can help automate your specific processes.