Üdvözöljük a GlaxoSmithKline elektronikus számlázás funkcióban

A GSK együttműködik a Tungsten Network-kel, mely egy globális elektronikus számlázási platform

Üdvözöljük a GSK/Tungsten Network PO szolgáltatások (PO Services) súgó oldalán

Ez az oldal segít a GSK beszállítóinak megérteni a 2015. szeptemberében elindított PO (beszerzési) szolgáltatások alkalmazását, funkcióit és előnyeit.

A GSK két egyértelmű céllal vezette be a PO szolgáltatásokat:

  • Az e-számlázás gyorsabbá és könnyebbé tételére beszállítóink számára
  • Az általános hibák kiküszöbölésére, melyek késleltetik a számla jóváhagyását és kifizetését

Fontos megjegyzés: csak bizonyos GSK entitások és PO-k tartoznak a PO szolgáltatások hatálya alá.  

Kattintson ide, hogy megtudja, GSK ügyfele küld-e beszerzési megrendelési adatokat a Tungsten Networknek.

 

Webes megoldást használó szállítók

A Tungsten-nek küldött PO-k esetében (kattintson ide a kivételek és az érintett ügyfelek megtekintéséhez) mostantól bejelentkezhet a Tungsten-be, megnézheti a megrendelését, és néhány kattintással e-számlává alakíthatja át.

Súgó és támogatás a webes megoldást használó szállítók számára

A Tungsten PO átalakítása funkció használata gyors és egyszerű, különösen, ha megtekinti a fenti video- és PDF-oktatóanyagokat.

2015. szeptember 28-ától kezdődően gyorsan átalakíthatja PO-ját számlává. Az összes PO-adat kinyerése automatikusan megtörténik, így nem kell manuálisan megadnia vagy szerkesztenie az adatokat. Ezért, ha PO-ja megjelenik a Tungsten portálon, határozottan biztatjuk, hogy használja a Tungsten PO átalakítása funkciót.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden GSK társaság vagy PO esik ebbe a hatókörbe. További információért látogasson el erre az oldalra.

Gyakran ismételt kérdések

  • Nem, a GSK továbbra is elküldi a szokásos módon a megrendeléseket a beszállítóknak.

  • Először ellenőrizze ezen az oldalon, hogy a PO vagy a GSK ügyfél a projekt hatókörébe tartozik-e. Amennyiben a PO beleesik a hatókörbe, kérjük, várjon néhány órát, majd ellenőrizze újra a portált. Ha továbbra sem látja a PO-t, lépjen kapcsolatba a Tungsten támogatási csapatával.

  • A PO-k 2–5 munkanapon belül jelennek meg a portálon. Kérjük, továbbra is ellenőrizze a portál „Beszerzési utasítások” szakaszát. Ha 5 nap elteltével sem látja a megrendeléseket a portálon, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Tungsten támogatási csapatával.

  • Ehhez a Tungsten portálon lévő fiókja „Beszerzési utasítások” szakaszát kell megtekintenie. Emellett, ha e-mail értesítéseket szeretne kapni, amikor új PO jelenik meg a fiókjában, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Tungsten támogatási csapatával, amely segíthet ennek beállításában.

  • A GSK elkötelezett a hatékonyság és a beszállítói tapasztalatok folyamatos javítása iránt, ennek részeként a PO átalakítása funkció bevezetése a következőket fogja jelenteni:

    • A beszállítók mostantól néhány kattintással kiállíthatják számláikat!
    • Nincs több manuális adatbevitel, a számla sortételének adatait előre kitöltöttük Önnek!
      • Ez csökkenti a gépelési hibák esélyét, amelyek eltéréseket okoznának a GSK-nál, kivételeket és fizetési késedelmeket okozva.
    • Az e-számlák kiállítása minden eddiginél gyorsabb és egyszerűbb
    • A Tungsten továbbfejlesztett érvényesítéseinek köszönhetően kevesebb késés vagy kérdés várható
  • A GSK irányelve az, hogy PDF-formátumú PO-t bocsát ki a beszállítóknak, amikor árukra vagy szolgáltatásokra van szüksége. 2015. szeptember 28-tól kezdődően ezek a PO-k a Tungsten portálján is hozzáférhetők, és használhatja a PO átalakítása funkciót. (Ha a GSK ügyfele kívül esik a projekt hatókörén, kattintson ide további információért)

    • Ha van PDF-formátumú PO-ja, akkor látnia kell azt a portálon is.
    • Ha a GSK árut/szolgáltatást rendelt Öntől, és nincs PDF-formátumú PO-ja, kérjük, forduljon a GSK-ügyfeléhez.
  • Nem, csak akkor használhatja a PO átalakítása funkciót, ha van erre engedélyezett GSK PO. Kérjük, ösztönözze GSK-ügyfelét, hogy küldjön PO-kat a jövőben annak érdekében, hogy Ön teljes mértékben kihasználhassa a PO átalakítása előnyeit. Addig is, kérjük, küldje számláját a szokásos módon a Tungsten webes űrlapján keresztül.

  • Nem minden GSK PO áll rendelkezésre a Tungsten portálon. Kattintson ide, hogy megnézze, a GSK-ügyfele a hatókörön belül van-e.

    • Ha ügyfele a hatókörön belülre esik, és PDF-formátumú PO-t kapott a GSK-tól, de azt nem látja a portálon, ellenőrizze újra 24 órán belül. Ha 24 óra elteltével sem látja a PO-t, forduljon a Tungsten támogatási csapatához.
    • Ha az Ön GSK-ügyfele nem esik bele a hatókörbe, kérjük, folytassa a számlák küldését a szokásos módon.
  • Az e-mail figyelmeztetésben és/vagy a Tungsten portálon megjelenő hibaüzenet elmagyarázza a problémát, illetve az orvoslás módját (ha szükséges). Ha további segítségre van szüksége, forduljon a Tungsten támogatási csapatához.

  • Nem. A PO átalakítása kifejezetten úgy van kialakítva, hogy a PO kulcsfontosságú információi előzetesen kitöltésre kerüljenek a számlán, így nem kell időt töltenie a begépeléssel! (Ezek a mezők tartalmazzák a PO számot, a leírást, a mennyiséget és a mértékegységet).

  • Igen, ki kell töltenie a szükséges mezőket, például a számla számát, a számla dátumát, az adókulcsot stb.

  • Igen, tud. A GSK örömmel fogad el olyan mellékleteket, amelyek mérete nem haladja meg az 5 MB-ot.

  • A Tungsten PO átalakítása funkciója lehetővé teszi, hogy módosítsa a számlán szereplő mennyiségeket a GSK-nek való részleges szállításnak megfelelően.

    Részleges szállítás esetén a szállító többször is használhatja a PO átalakítása funkciót egyetlen PO-ra.

    A Tungsten Network egyszerű nyomon követést biztosít a PO átalakítása funkcióval készített minden korábbi számla esetében – így Ön biztos lehet abban, hogy a fennmaradó mennyiség kiszámlázása sem marad el.

  • Kérjük, győződjön meg róla, hogy követte az oktatóanyagokat, megnézte a videókat, és elolvasta a gyakran ismételt kérdések részt. Kérjük, ne feledkezzen meg a „Mely PO-k tartoznak a hatáskörbe?” szakaszról sem.

Integrált megoldást használó szállítók

A GSK tovább fejleszti szolgáltatásait a Tungsten-nel. 2015. szeptember 28-tól  a GSK új, továbbfejlesztett megrendelési (PO) ellenőrzéseket vezetett be. Ennek célja a számlák egyeztetési folyamatának javítása a GSK-n belül, és elősegíti a szállítók időben történő kifizetését.

Felhívjuk figyelmét, hogy a GSK továbbra is elküldi Önnek e-mailben a megrendeléseket.

A Tungsten ellenőrzi a PO-t az alábbiak biztosítása érdekében:

  • A PO-n szereplő vállalat megegyezik azzal a céggel, amelynek számláz
  • A feltüntetett PO-szám helyes
  • A sortételszámok megegyeznek a PO-éval
  • Csak egy PO-szám van feltüntetve számlánként

Gyakran ismételt kérdések

  • Annak érdekében, hogy a számlái megfeleljenek az érvényesítési ellenőrzéseinknek, azt javasoljuk, hogy várjon 2-5 munkanapot (a regisztrációtól számítva), mielőtt elküldi az első e-számláját a Tungsten Network-ön keresztül. Ha problémába ütközik, vagy segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba a Tungsten támogatási csapatával.

  • A GSK elkötelezett a hatékonyság és a beszállítói tapasztalatok folyamatos javítása iránt, ennek részeként a PO átalakítása funkció bevezetése azt jelenti, hogy a beszállítók kevesebb késésre vagy kérdésre számíthatnak a Tungsten továbbfejlesztett ellenőrzéseinek jóvoltából.

  • A GSK arra buzdítja az összes beszállítót, hogy számláit a GSK PO-n feltüntetett pontos adatok (termékleírás/kód, mértékegység, egységár) felhasználásával állítsa ki. Ha ezen mezők bármelyike eltér a számlán, fennáll a késés vagy az elutasítás veszélye.

  • Az e-mail figyelmeztetésben és/vagy a Tungsten portálon megjelenő üzenet elmagyarázza a problémát, illetve az orvoslás módját (ha szükséges). Ügyeljen rá, hogy a számlát ugyanannak a GSK szervezetnek állítja ki, amelytől a PO-t kapta. Ha további segítségre van szüksége, forduljon a Tungsten támogatási csapatához.

  • E-számlákat minden olyan jogi személy számára küldhet, amellyel üzleti tevékenységet folytat, és amelytől megrendeléseket fogad. Kattintson ide a Tungsten Network-ön lévő GSK szervezetek teljes listájának megtekintéséhez.

    Felhívjuk figyelmét, hogy a hibás entitásnak küldött számlákat a Tungsten érvényesítései elutasítják.

  • Kérjük, győződjön meg róla, hogy követte az oktatóanyagokat, megnézte a videókat, és elolvasta a gyakran ismételt kérdések részt. Kérjük, ne feledkezzen meg a „Mely PO-k tartoznak a hatáskörbe?” szakaszról sem.

Még mindig segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot a Tungsten támogatási csapatával!

    Nyújtson be kérelmet, vagy jelezze a problémát támogatási csapatunknak, és amint lehetséges, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

    Írja le a problémát vagy kérdését a lehető legrészletesebben.

    Opcionális

    arrow