A kötelezettségek és a beszerzés közötti összehangolás és együttműködés mindig is hiányzott, és valódi akadályt jelentett a világszínvonalú teljesítmény elérésében.
A valóság az, hogy a legjobb hatékonyság megtalálásához érintés nélküli számlázás és közvetlen feldolgozás szükséges. A beszerzés célja, hogy a stratégia forrása legyen, illetve legyen költségmegtakarító, csökkentse a kockázatokat és biztosítsa a kiadások átláthatóságát – mindez lehetővé teszi a vevők számára, hogy sikeres kapcsolatot tartsanak fenn beszállítóikkal.